管家婆軟件/軟件安裝問題詳解/建議收藏

購買輝煌系列軟件之后，想要快速把軟件使用起來，可是第一步安裝軟件就遇到了各種報錯，下面就讓我們一起來看看安裝軟件時可能會遇到的報錯 ，以及對應(yīng)的解決方法。

常見問題

01

沒有安裝界面

常見的提示：

一般是之前已經(jīng)裝過軟安件沒有卸載，后續(xù)多次重新安裝同版本或者是高版本就會出現(xiàn)報錯。

第一步：

顯示隱藏的文件先打開C盤下的Program Files 文件夾，64位系查看Program Files（x86））文件夾，在這個頁面頂上:工具/組織——文件夾選項——查看——顯示所有文件和文件夾——確定。

上述是win7 、 Server 系統(tǒng)顯示隱藏文件夾的步驟。

訪問以下鏈接查看win10/11系統(tǒng)顯示隱藏文件夾的步驟 ：

http://help.gmgrasp.com.cn:6690/pages/viewpage.action?pageId=198377479

第二步：

找到InstallShield Installation Information這個文件夾,找到之后把的InstallShield Installation Information文件夾里的所有子文件夾刪除 ，最后再去安裝軟件即可。

02

安裝過程中報錯

常見的提示：遠(yuǎn)程過程調(diào)用失敗、沒有注冊類、拒絕訪問、災(zāi)難性故障。

第一步：

退出安裝進(jìn)程，關(guān)閉防火墻，退出殺毒軟件，

第二步：

按照上述“安裝軟件沒有出現(xiàn)安裝界面”的解決方法，顯示隱藏文件，刪除InstallShield Installation Information 文件夾里面的子文件夾。

第三步：

禁用uac后重啟電腦——在win7/8中禁用uac:開始——搜索(或者是快捷方式：windows R)——輸入msconfig——工具——更改uac設(shè)置——啟動——在彈出來的頁面,把滑條拉到最下面"從不通知我"，

第四步：

查看電腦磁盤是否有D盤，軟件默認(rèn)是安裝到D盤的，沒有D盤就在安裝前新建一個文件夾，再次安裝軟件時 點擊 【瀏覽】選擇到自己新建的文件夾。

最后再次安裝軟件，點擊安裝包點擊鼠標(biāo)右鍵選擇 以管理員身份運行軟件。

注意：如果上述步驟都操作了還是報錯，可以直接拷貝其他電腦正常使用的軟件安裝目錄，到出問題的電腦使用。

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