蘇州管家婆/線上不停工，居家也獲客/CRM教你get營銷新方法

疫情黑天鵝仍在延續(xù)。在新冠病毒反復(fù)肆虐的當下，全國不少地區(qū)仍處于一級管控狀態(tài)，商住樓宇實施封閉式管理，企業(yè)不定時實行居家辦公或?qū)⒊蔀槌B(tài)。以至于不少人認為，企業(yè)想持續(xù)通過線下的方式開拓新客戶不是一件容易的事。

雖然情況嚴峻，但企業(yè)真的只能盡可能地維護現(xiàn)有客戶，而放棄尋找新線索嗎？不一定，對于to B企業(yè)而言，只要運用好數(shù)字化營銷手段或工具，將生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有效傳播出去，就是精準、高效獲取客戶的有力推手。只要線上不停工，員工居家辦公也能實現(xiàn)獲客。

酒香不怕巷子深的年代早已過去。都說營銷具有化腐朽為神奇的力量，好產(chǎn)品也需要營銷人不斷發(fā)掘、打磨它的亮點。但企業(yè)目前在獲客的道路上所做的營銷，面臨著“四大難”，分別是獲客難、識別難、轉(zhuǎn)化難和分析難。

阻礙企業(yè)營銷的“四大難”

獲客難：未成熟的大量線索流失，如何進行自動化培育？沉寂的存量客戶/潛客如何進行激活、孵化？

識別難：現(xiàn)有市場渠道的線索獲取情況如何？怎樣快速獲取更多的潛在客戶？

轉(zhuǎn)化難：如何分析不同營銷渠道的ROI并不斷優(yōu)化營銷效果？從而找到最優(yōu)的營銷方式？

分析難：是否值得跟進全靠個人經(jīng)驗判斷？難以識別出高質(zhì)量的意向客戶？

基于客戶旅程，實現(xiàn)私域高效運營

管家婆CRM通過企業(yè)微信連接微信，幫助企業(yè)打開12億用戶市場，能夠很好的從多渠道把對應(yīng)的銷售線索匯集起來，客戶通過微信客服在視頻號、公眾號等渠道中，直接進行咨詢，了解產(chǎn)品性能。同時形成比較好的關(guān)于整個客戶的互動行為記錄，并對整個的線索打標簽，將客戶沉淀到企業(yè)微信中，在提升客戶體驗的同時，大大提升線索管理、分發(fā)效率。

另外作為專業(yè)的CRM系統(tǒng)，除了方便企業(yè)落地獲客，還有圍繞客戶需求，將云計算、移動、大數(shù)據(jù)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入CRM，幫助企業(yè)把“業(yè)務(wù)”和“數(shù)據(jù)”組合起來，為企業(yè)提供全觸點的客戶連接，真正建立以客戶為中心的私域流量。

分層運營，持續(xù)激發(fā)客戶價值

銷售是企業(yè)和客戶之間的重要橋梁，尤其是潛在客戶的最新動態(tài)一般都是由銷售人員的，在整個商機階段，管家婆CRM針對不同行業(yè)特性能夠根據(jù)客戶的行為，為其自動打上標簽，以標準化的SOP進行客戶分層運營，將一個商機分成N個階段，在每一個階段去定義銷售的業(yè)務(wù)動作，銷售人員可根據(jù)階段填寫跟進記錄，并抄送給領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)同事或者請求協(xié)作，保證客戶資料規(guī)范沉淀，團隊成員之間信息同步。最終能夠快速的幫助企業(yè)對商機進行精細化管理和預(yù)測，以達到提升控單能力和銷售效率的目的。

智能BI看板，實現(xiàn)過程和效果數(shù)據(jù)可視化

任我行CRM為企業(yè)各職能部門提供了不同的BI看板，幫助不同角色掌握關(guān)鍵信息。為企業(yè)管理層提供客戶的渠道來源，偏好產(chǎn)品，營銷活動質(zhì)量等核心指標；為門店管理層提供員工的跟進情況，客戶活躍度，銷售轉(zhuǎn)化等管理數(shù)據(jù)；為一線員工提供執(zhí)行層面的任務(wù)狀態(tài)等信息。

對于企業(yè)來說，在私域流量池中識別出客戶、洞察客戶，實現(xiàn)客戶增量顯得尤為重要。同時，管家婆CRM與企業(yè)微信進行了緊密的集成，更好的幫助企業(yè)連接終端用戶，獲取線索，并將線索轉(zhuǎn)化為客戶和商機，為一線業(yè)務(wù)負責人打造得力的數(shù)字化武器，將企業(yè)的“私域流量”變?yōu)椤翱蛻粼隽俊?，更快地實現(xiàn)業(yè)績增長。

下載試用請咨詢管家婆軟件代理商

蘇州管家婆軟件有限公司（蘇州新威軟件有限公司）

聯(lián)系人：顧世兵

電話：18362677759 ,0512-66056069

遠程QQ：3002823373 ,3002816884 ,3002815769

公司地址：江蘇省.蘇州市吳中區(qū)東吳南路153號凱悅大廈北3F