管家婆軟件/建議收藏/任我行瀏覽器訪問報錯排查及解決方法

當遇到使用任我行瀏覽器登錄訪問軟件提示：“Could not obtain OLE control window handle”時，怎么排查、解決？

1現象一

部署在本地，安裝的是V3 6.0的版本，使用任我行瀏覽器有下面問題：

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在2003系統(tǒng)上，用任我行瀏覽器可以正常登錄，但點擊右上角的X關閉的時候會提示：Could not obtain OLE control window handle，出現該提示后點擊【確定】按鈕還是可以退出，如果部分電腦上出現該提示，點擊【確定】按鈕無法退出的話，就只有在任務管理器里面結束CarpaBrowser.exe進程了。

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在2008系統(tǒng)上，用任我行瀏覽器登陸的時候就會提示：任我行專用瀏覽器已停止工作。

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問題原因：ERP軟件版本過低，不推薦用任我行瀏覽器，建議換IE或者360瀏覽器使用。

2現象二

部署在云分銷，使用任我行瀏覽器，點擊退出按鈕提示：Could not obtain OLE control window handle

處理方法：不要點退出按鈕，直接點右上角的X關閉。

3現象三

部署在云平臺，使用任我行瀏覽器，會提示：Could not obtain OLE control window handle

問題原因：在任我行瀏覽器里面輸入訪問地址的時候，網址沒有寫完整導致的，請按下面步驟獲取完整的地址填寫到任我行瀏覽器訪問即可。

1、開始——程序——找到任我行瀏覽器——修改當前的網址，比如是下面截圖的網址，需要在.com斜桿后面加上虛擬目錄名。

2、很多人都不太清楚虛擬目錄是什么，可以將任我行瀏覽器里面的訪問地址復制到IE瀏覽器或者360瀏覽器里面訪問，就可以看到完整的訪問地址。

3、在任我行瀏覽器里面按照下面截圖的方式填寫訪問地址，進入訪問就不會提示【Could not obtain OLE control window handle】錯誤了。

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