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管家婆軟件/銷售防疫攻略/足不出戶提升精準和效率
近期疫情再次肆虐,很多企業(yè)面臨業(yè)務無法正常開展,傳統(tǒng)的銷售模式失效,現(xiàn)金流緊缺,無法開拓新客的嚴峻挑戰(zhàn)。
疫情不可忽略,在這個特殊時期,對于企業(yè)經(jīng)營而言,哪些流程可以轉(zhuǎn)移到線上,從而節(jié)約成本?如何快速完成這一轉(zhuǎn)移?如何能夠在幾天內(nèi)實現(xiàn)遠程辦公,以支持業(yè)務繼續(xù)運行?如何提供更好的客戶體驗?這成了許多企業(yè)工作的當務之急。
任我行CRM 打造了線上遠程“獲取客-聯(lián)系客戶-管理客戶”的全新銷售閉環(huán),企業(yè)主、部門銷售人員可即取即用,讓公司盡快恢復運作,實現(xiàn)業(yè)績翻倍,跑贏同行!
首先,為了解決企業(yè)疫情期間無法地推的難題,任我行CRM大數(shù)據(jù)技術為企業(yè)提供高效管客式,幫企業(yè)在疫情肆虐期間也牢牢抓住每一個客戶,大幅提升獲客效率。
全渠道營銷拓客,統(tǒng)一沉淀至企微私域
客戶通過微信客服在視頻號、公眾號等渠道中,直接進行咨詢,了解產(chǎn)品性能。將客戶沉淀到企業(yè)微信中,在提升客戶體驗的同時,大大提升線索管理、分發(fā)效率。另外作為專業(yè)的CRM系統(tǒng),不僅僅有“用戶畫像”對客戶做細分管理,還有很多非常實用的工具方便企業(yè)落地獲客,圍繞客戶需求,將云計算、移動、大數(shù)據(jù)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術融入CRM,幫助企業(yè)把“業(yè)務”和“數(shù)據(jù)”組合起來,為企業(yè)提供全觸點的客戶連接,真正建立以客戶為中心的私域流量。
多重查詢方式,精準定位目標客戶
企業(yè)CRM中有著數(shù)十萬量級的客戶數(shù)據(jù),基礎篩選的維度有時不足以準確匹配到目標客戶。提供客戶名稱、客戶標簽、客戶來源和最后跟進時間等多個CRM業(yè)務數(shù)據(jù)維度,企業(yè)可以根據(jù)這些維度,在“找客戶”中你依然可以通過這些簡單、模糊不全的關鍵字進行搜索,從而快速定位到相關企業(yè),并一鍵get到客戶全貌,節(jié)省了一線銷售查找客戶資料的時間,讓銷售無懼疫情的困擾。
利用地圖,合理制定拜訪計劃
當前不同地區(qū)疫情發(fā)展態(tài)勢不盡相同,低風險地區(qū)可以推動復工復產(chǎn),不少企業(yè)需要在短時間內(nèi)提高業(yè)務效率,用最快的速度獲得最大的投入產(chǎn)出比。如果需要外出拜訪,任我行CRM地圖能幫助一線銷售外出拜訪,提升客情關系,提升拜訪效率,幫助銷售人員高效利用外出時間。
企業(yè)360°全景信息一目了然
以往銷售在跟進客戶時,會耗費大量時間從不同的渠道了解一家企業(yè)的規(guī)模、資質(zhì)以及招聘、推廣等業(yè)務信息,從而判斷是否為目標客戶和客戶的需求點。任我行CRM提供360度全景信息,幫助銷售人員快速構建客戶畫像,真正做到知己知彼,為談單轉(zhuǎn)化提供幫助。
掌握企業(yè)和合作伙伴的最新動態(tài)
在銷售過程中,深入了解客戶和合作伙伴動態(tài)信息十分關鍵,銷售每天無法感知客戶每日的變化?哪些客戶今天可以再跟進?哪些客戶需要優(yōu)先跟進?針對以上痛點,通過任我行CRM的企業(yè)動態(tài)可以實時發(fā)現(xiàn)客戶或合作伙伴的最新動態(tài),監(jiān)控全量企業(yè)的變化情況,既可發(fā)掘二次商機也能及時發(fā)現(xiàn)潛在風險。
任我行CRM為企業(yè)提供一體化管理平臺,幫助銷售輕松獲取目標客戶,實現(xiàn)客戶信息的高效精準管理,將各類業(yè)務數(shù)字化系統(tǒng)的價值凝聚起來,形成“數(shù)字合力”,為企業(yè)增長賦能加碼,提升銷售業(yè)績。
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