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蘇州管家婆/逆環(huán)境下的牌局這樣打/CRM為業(yè)績提升持續(xù)加碼

文章來源:本站 發(fā)布時間:2022-06-09

蘇州管家婆/逆環(huán)境下的牌局這樣打/CRM為業(yè)績提升持續(xù)加碼

在今年疫情多城市商業(yè)停擺的壓力下,幫助了許多企業(yè)通過新型的智能銷售模式,有效實(shí)現(xiàn)了業(yè)績增長。

圖一.jpg


如輔助某工藝技術(shù)有限公司在流水線暫停的情況下,實(shí)現(xiàn)預(yù)定訂單逆勢增長200%,幫助某財稅企業(yè)將有效潛在客戶量上升了5倍,并且喚醒了3千多個存量客戶,相當(dāng)于節(jié)省了15萬廣告投放成本。


疫情三年,大多企業(yè)意識到管理+營銷模式必須進(jìn)行根本性的改變。任我行CRM一站式解決企業(yè)數(shù)據(jù)資源問題與銷售流程管理問題,較于別的渠道而言,操作更順暢簡便,客戶質(zhì)量更新、更有效。


大量沉淀私域資產(chǎn)

 

任我行CRM通過企業(yè)微信連接微信,幫助企業(yè)打開12億用戶市場,能夠很好的從多渠道把對應(yīng)的銷售線索匯集起來,客戶通過微信客服在視頻號、公眾號等渠道中,直接進(jìn)行咨詢,了解產(chǎn)品性能。同時形成比較好的關(guān)于整個客戶的互動行為記錄,并對整個的線索打標(biāo)簽,將客戶沉淀到企業(yè)微信中,在提升客戶體驗(yàn)的同時,大大提升線索管理、分發(fā)效率。


圖二.png


另外作為專業(yè)的CRM系統(tǒng),任我行咨詢除了方便企業(yè)落地獲客,還有圍繞客戶需求,將云計算、移動、大數(shù)據(jù)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入CRM,幫助企業(yè)把“業(yè)務(wù)”和“數(shù)據(jù)”組合起來,為企業(yè)提供全觸點(diǎn)的客戶連接,真正建立以客戶為中心的私域流量。


全流程數(shù)字化,增長業(yè)績的最佳時機(jī)

 

為什么在這被這波疫情困擾的3年中,有的企業(yè)倒下了,有的企業(yè)卻飛躍了?


作為企業(yè)的掌舵人,若將增長業(yè)績的目標(biāo)進(jìn)行拆解,就能清楚的發(fā)現(xiàn),無論是在平靜安逸的日子里,還是在風(fēng)起云涌的逆境中,要分析哪些環(huán)節(jié)是大目標(biāo)的根本,客戶都是每個局部問題的根基所在。


圖三.jpg


任我行CRM自定義客戶的跟進(jìn)方式、時間、結(jié)果、跟進(jìn)對象以及溝通細(xì)節(jié),規(guī)范銷售動作,精準(zhǔn)營銷客戶;可視化的銷售漏斗,銷售業(yè)績可預(yù)測,銷售節(jié)奏有把控,銷售效能可分析。從而提高客戶忠誠度,實(shí)現(xiàn)縮短銷售周期,縮短成交周期,交易管理場景化,場景全覆蓋,讓客戶管理工作變得加有序,提升銷售人員的自主銷售管理意識,提升成單率。

 

用數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù),輔助科學(xué)決策

 

數(shù)字化是智能化的基礎(chǔ),企業(yè)管理者如何科學(xué)指導(dǎo)業(yè)務(wù),需要借助業(yè)務(wù)沉淀的數(shù)據(jù)來做參考,進(jìn)而提升高價值客戶在生命周期各個階段的轉(zhuǎn)化率。


圖四.png


在采用了任我行CRM之后,所有的數(shù)據(jù)(如客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等)都以可視化報表形式形成分析報表,方便企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)的好壞,調(diào)整銷售策略。當(dāng)客戶數(shù)據(jù)積累到數(shù)萬或數(shù)億層次時,可以通過科學(xué)的大數(shù)據(jù)分析方法、客戶偏好、消費(fèi)習(xí)慣、高端用戶特點(diǎn)等信息對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并通過分析結(jié)果對企業(yè)自身產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和升級,從而提高客戶滿意度和用戶粘性。根據(jù)用戶的喜好,我們也可以探索產(chǎn)品和服務(wù)的新方向,形成企業(yè)的品牌生態(tài),成為企業(yè)的常青樹,這是客戶關(guān)系管理的重要性。

 

這次疫情對每個企業(yè)、每個員工都是一場試煉。在疫情下,無論是方法,還是時機(jī),在突發(fā)的群體事件中,突圍機(jī)會的機(jī)會總會顯現(xiàn)。業(yè)務(wù)員在逆勢中一味的去Call,不但要承受被拒絕的壓力,更是會被時局壓制。為了讓企業(yè)在所有環(huán)境下都能更好地活下去,只有掌握資源,才有可能逆風(fēng)翻盤。任我行CRM與您一同相信,美好正在萌芽,精準(zhǔn)的客戶正在向您奔涌而來。

 

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