管家婆軟件/加速行業(yè)化/CRM助力制造業(yè)業(yè)務(wù)變革

數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已不是新鮮概念，制造業(yè)也在不斷嘗試技術(shù)手段推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為此引進(jìn)了CRM平臺(tái)幫助業(yè)務(wù)發(fā)展。

任我行CRM，幫助制造業(yè)實(shí)現(xiàn)“企業(yè)—子公司—銷售—用戶”的連接和管理，通過(guò)引流獲客、線上互動(dòng)、營(yíng)銷工具、客戶畫像等多種功能，在賦能一線銷售高效服務(wù)的同時(shí)，滿足企業(yè)和經(jīng)銷商對(duì)用戶端到端的全流程精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程閉環(huán)，打通部門溝通壁壘

任我行CRM有三個(gè)核心概念，連接客戶、連接合作伙伴、連接企業(yè)內(nèi)部的員工，目的是全員以客戶為中心的方式去做服務(wù)，希望企業(yè)全員去用，同時(shí)能夠更好的幫助企業(yè)跟合作伙伴連接起來(lái)，這種連接不是簡(jiǎn)單的，而是更好的幫助合作伙伴。

通過(guò)任我行CRM系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)真正意義上的融入到統(tǒng)一、公平、規(guī)范、協(xié)作的大平臺(tái)。從只看結(jié)果到過(guò)程管控，通過(guò)項(xiàng)目預(yù)警機(jī)制有效降低項(xiàng)目銷售風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了與集團(tuán)現(xiàn)有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，打破信息孤島，減少不必要的團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗，規(guī)范了數(shù)據(jù)與流程，為未來(lái)的業(yè)績(jī)提升提供持續(xù)動(dòng)力。也就是說(shuō)除了企業(yè)本身的數(shù)字化如果能夠更好的幫助合作伙伴、幫助子公司也進(jìn)行數(shù)字化賦能，大家一起把生意做大，最終會(huì)給企業(yè)帶巨大的收益。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控輔助決策

任我行CRM規(guī)劃了制造業(yè)的銷售過(guò)程管理，從線索到回款全流程管控，逐級(jí)檢查項(xiàng)目進(jìn)度，各級(jí)人員可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查閱、填寫項(xiàng)目進(jìn)展信息。一線員工可整合碎片化時(shí)間完成日常拜訪、記錄、信息溝通與交互、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)告、輔助決策；團(tuán)隊(duì)管理者則能夠通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。

費(fèi)用記錄在線化，款項(xiàng)查閱、復(fù)盤更清晰

銷售人員在整體業(yè)務(wù)流程中會(huì)產(chǎn)生各類報(bào)銷費(fèi)用、訂單回退款，任我行CRM系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)集成，搭建了完善的費(fèi)用體系，實(shí)時(shí)記錄每一筆資金使用，確保資金安全使用。

銷售人員在簽署訂單的同時(shí)就可以建立回款計(jì)劃，按時(shí)回款后就可以通過(guò)關(guān)聯(lián)客戶、訂單記錄回款詳情。同時(shí)在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，銷售人員所有業(yè)務(wù)相關(guān)的費(fèi)用都可以隨時(shí)上傳費(fèi)用明細(xì)和報(bào)銷明細(xì)，直接關(guān)聯(lián)OA審批流程，快速發(fā)起審批。

貼合企業(yè)需求，為制造業(yè)“減負(fù)”

通過(guò)任我行CRM構(gòu)建集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一銷售平臺(tái)，幫助制造業(yè)企業(yè)從線索到回款全流程管控，逐級(jí)檢查項(xiàng)目進(jìn)度，各級(jí)人員可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查閱、填寫項(xiàng)目進(jìn)展信息。助力企業(yè)從以前被動(dòng)接受到現(xiàn)在主動(dòng)挖掘客戶需求的轉(zhuǎn)變，利用CRM掌握現(xiàn)有客戶裝備使用情況，看準(zhǔn)服務(wù)機(jī)會(huì)獲取更多商機(jī)；

通過(guò)任我行CRM系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)真正意義上的融入到統(tǒng)一、公平、規(guī)范、協(xié)作的大平臺(tái)。減少了不必要的團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗，規(guī)范了數(shù)據(jù)與流程，為未來(lái)的業(yè)績(jī)提升提供持續(xù)動(dòng)力。借助協(xié)作流程的規(guī)范，提升了個(gè)體的整體業(yè)務(wù)效率，也鑄成了有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，為未來(lái)的規(guī)模增長(zhǎng)帶來(lái)了長(zhǎng)久保障，也為公司未來(lái)的業(yè)務(wù)布局提供了有力支撐。

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