管家婆軟件/軟件卡慢/這樣解決

蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務(wù)中心，是一家專業(yè)從事管理軟件銷售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動(dòng)物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域；為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

想查看報(bào)表數(shù)據(jù)，系統(tǒng)卻“卡死”了？

想處理緊急操作，軟件卻“無(wú)響應(yīng)”？

在軟件使用過(guò)程中，難免會(huì)遇到操作或登錄卡、慢的情況。造成這些情況的因素有很多，如：電腦系統(tǒng)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，賬套數(shù)據(jù)大小等。但請(qǐng)別擔(dān)心！每種“卡、慢”我們都有解決辦法！

下面，財(cái)貿(mào)君就為您梳理了一些常規(guī)的檢查步驟，一起來(lái)看看吧！

一. 所有客戶端卡、慢情況

01

打開(kāi)報(bào)表成本計(jì)算卡慢

參考處理方案：

? 檢查進(jìn)銷存和會(huì)計(jì)期間是否在同一月份，比如在202201月份，但是賬已經(jīng)做到202212月份，導(dǎo)致月份跨度比較大，成本計(jì)算慢，建議做月結(jié)；

? 文件-賬套選項(xiàng)-成本及核算-進(jìn)入報(bào)表不自動(dòng)計(jì)算成本，配置打鉤；

? 在業(yè)務(wù)處理-成本管理-成本計(jì)算這里先手動(dòng)計(jì)算成本，確認(rèn)是否有存貨未取到正確成本；它會(huì)影響進(jìn)入報(bào)表計(jì)算成本失敗，導(dǎo)致時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，并且計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)沒(méi)有意義！

02

只有其中一個(gè)報(bào)表打開(kāi)會(huì)卡住無(wú)響應(yīng)

參考處理方案：

? 首先確認(rèn)是不是數(shù)據(jù)量較大而導(dǎo)致操作卡、慢，可以少查詢一點(diǎn)數(shù)據(jù)；

? 如果明細(xì)很少打開(kāi)報(bào)表無(wú)響應(yīng)，可以在【微服四方】提交工單，說(shuō)明具體報(bào)表問(wèn)題，客服人員會(huì)確認(rèn)是否有腳本處理或者優(yōu)化。

03

開(kāi)單選存貨、客戶出現(xiàn)卡慢

參考處理方案：

基礎(chǔ)資料信息太多，將基本信息分級(jí)建立管理即可，建議每個(gè)存貨的直接下級(jí)不超過(guò)2000。

二. 部分客戶端卡、慢情況

01

只有其中一個(gè)電腦會(huì)出現(xiàn)卡慢

可能原因：

? 一般都和系統(tǒng)環(huán)境有關(guān)系。如：下載視頻、運(yùn)行游戲程序等占用內(nèi)存資源較多的時(shí)候，其他操作就會(huì)慢卡；

? 電腦中病毒、磁盤問(wèn)題等情況都有可能導(dǎo)致程序操作問(wèn)題；

參考處理方案：

? 清理服務(wù)器、客戶端垃圾緩存：任務(wù)管理器里面結(jié)束應(yīng)用程序進(jìn)程，利用殺毒軟件清理電腦緩存

? 卸載非必要程序，和防護(hù)軟件，重啟電腦觀察

? 修復(fù)操作系統(tǒng)

02

客戶端偶爾出現(xiàn)卡慢

可能原因：

? 當(dāng)前客戶端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題，如：客戶使用移動(dòng)、聯(lián)通等寬帶，此類寬帶屬于共享帶寬，也就是說(shuō)它分配到一棟樓的帶寬總量是固定的，當(dāng)別家占用帶寬少，它就很快；別家占用多它就很慢，就會(huì)出現(xiàn)偶爾快，偶爾慢的情況，無(wú)法自主控制）

參考處理方案：

? 使用Ping網(wǎng)絡(luò)工具，監(jiān)測(cè)檢查網(wǎng)絡(luò)情況（可通過(guò)【微服四方】聯(lián)系客服獲取對(duì)應(yīng)工具）

? 更換電信網(wǎng)絡(luò)，增加網(wǎng)絡(luò)帶寬等

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